jeudi 25 avril 2024
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Livre blanc : l’impact des chatbots sur la relation client

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Spécialiste de l’intelligence artificielle appliquée aux textes, Synapse Développement vient de publier un livre blanc complet qui recense les bonnes pratiques à mettre en œuvre et les erreurs à éviter dans la mise en place d’un agent conversationnel. Un très bon moyen pour vous aider à cadrer votre réflexion sur un projet de chatbot.

Personnalisés et accessibles 24h/7j, les chatbots s’inscrivent définitivement dans l’écosystème de la relation client des entreprises et transforment considérablement l’expérience client. Découvrez dans ce livre blanc comment les chatbots démultiplient le potentiel des marques au bénéfice de la relation client.

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